Решение проблем

Начните с этого: запустите команду повторно с включенным отладочным выводом. Дополнительные подробности обычно показывают, что пошло не так.

OFFICECLAWS_DEBUG=1 officeclaws <command>

Аккаунт и подписка

This account has no active subscription Выполните officeclaws subscribe и завершите оплату. Подождите минуту, затем снова выполните officeclaws onboard. Если вы оплатили на сайте с другим email, обратитесь в поддержку, чтобы мы привязали платеж к вашему аккаунту.

not logged in — run: officeclaws login Выполните officeclaws login.

Contabo

contabo: … после ввода учетных данных Одно из четырех значений неверно. Самая частая ошибка — использовать пароль от сайта вместо отдельного пароля API. См. шаг 4.

no VPSes found on your account Сервер еще не предоставлен, или учетные данные относятся к другому аккаунту Contabo. Проверьте на my.contabo.com, что сервер отображается как работающий.

Настройка долго висит на «Waiting for the VPS» Во время настройки Office Claws устанавливает свой SSH-ключ через Contabo, после чего Contabo перезапускает сервер. Это может занять до 30 минут. Не прерывайте процесс. Если остановить его на полпути, Contabo может заблокировать сервер еще на 5–15 минут.

Tailscale

Tailscale daemon is not running Откройте приложение Tailscale, подключитесь и попробуйте снова.

Ошибки ключа авторизации (invalid key, API key does not exist) Срок действия ключа истек, ключ отозван или он был одноразовым и уже использован. Создайте новый многоразовый ключ и выполните officeclaws onboard --tailscale-authkey tskey-auth-….

Агент отображается как offline или чат сообщает, что не может подключиться

• Проверьте, что Tailscale на компьютере подключен: tailscale status.
• Проверьте, что сервер агента есть в вашем tailnet. Он должен быть в списке на login.tailscale.com/admin/machines.
• Ваш компьютер и агент должны быть в одном и том же tailnet.
• Проверьте в панели Contabo, что VPS работает.
• Все работало месяцами, а потом перестало? Скорее всего, истек ключ Tailscale на сервере. Войдите на VPS через VNC-консоль Contabo как root с паролем root, который вы задали при заказе сервера (пользователь openclaw там не может использовать sudo), и выполните tailscale up. Или начните с чистого сервера, см. Управление агентами. Чтобы это не повторилось, отключите истечение ключа.

Агент и чат

Агент не отвечает, вы видите rpc final event had no text или соединение обрывается Скорее всего, вы исчерпали лимит Codex вашего тарифа ChatGPT. Дождитесь его сброса или повысьте тариф ChatGPT. Если выводится сообщение, что агент не подключен к модели, выполните officeclaws connect-codex.

1008 pairing required Выполните officeclaws pairing repair.

Время входа в Codex истекает Завершите вход в течение 5 минут в браузере на том же компьютере. Затем снова выполните officeclaws connect-codex.

Telegram-бот не отвечает

• Выполните officeclaws telegram show и проверьте, что там указано enabled : true.
• В режиме pairing сначала нужно одобрить свой аккаунт. См. Telegram.
• Убедитесь, что тот же токен бота не использует другая программа.

Все еще не получается?

1. Соберите логи:
   • Агент: officeclaws logs --lines 500
   • Настройка: самый новый файл в ~/.openclaw/logs на вашем компьютере
2. Напишите нам в Telegram: t.me/getfrontendeddm. Укажите команду, которую вы запускали, ошибку и логи. Предварительно удалите все ключи, токены и пароли.